Kommunikation ist das Zentrum jedes Unternehmens.
Wir betreuen und konfigurieren Telefonanlagen von SOHO bis Enterprise Cluster Lösungen.
Customer Interaction Center (CIC)
ACD, IVR, Predictive Dialer, Remote Stations, CTI, Fax to E-Mail, E-Mail to Fax, OCR, Call Recording
VOIP, PRI (PMXer)
Aspect
ACD, IVR, CTI, Call Recording
PRI (PMXer)
Trixbox / Asterisk
ACD, IVR, CTI, Fax to E-Mail, E-Mail to Fax, Call Recording
PRI (PMXer), BRI (ISDN)
Auerswald
ACD, IVR, CTI
PRI (PMXer), BRI (ISDN)
Siemens HiPath
ACD, IVR, CTI
PRI (PMXer), BRI (ISDN)